党建领航聚合力，筑牢民生保障根基；12345“接诉即办”，联动纾难解民忧；政务服务一站式办理，便捷高效暖民心……宝鸡市渭滨区不断以治理强度彰显服务热度。
基层治理关乎国家长治久安、人民安居乐业。在时代浪潮奔涌向前的当下，宝鸡市渭滨区勇立潮头、积极作为，以一系列务实创新举措，在城市治理领域交出了一份亮眼答卷，让民生福祉持续增进，幸福指数不断攀升。不断推进基层治理体系和治理能力现代化。
党建引领强根基
渭滨区充分认识到坚持党建引领的重要性，深入贯彻落实打好党建引领基层治理硬仗要求，以务实举措赋能基层治理现代化，不断夯实为民服务根基。
“区上全面推进‘1+N’社区党群服务中心体系规范化建设，进一步拓展功能，依托社区党群服务中心阵地，累计创办了35个养老设施、13个社区食堂、10余个社区工厂，努力打造群众身边的温馨家园。”渭滨区委社会工作部部长王续宗介绍。
数据显示，今年上半年，渭滨区英达路社区食堂打造“食堂+服务”模式，每日就餐人数超500人次，并通过食堂内搭建的移动办公桌提供多种社区服务，累计接受政策咨询600余人次，帮助群众代办事项100余项，收集意见建议50余条，实现了服务群众“零距离”。
人才是基层治理的关键。渭滨区注重选优配强人才队伍，今年上半年，举办了全区社区党组织书记党建引领基层治理能力提升及村经济组织负责人培训班、社区书记培训班等针对性强的培训，显著提高了基层干部的专业素养和治理能力，为基层治理注入了新的活力。
为民服务零距离
人民利益无小事，一枝一叶总关情。渭滨区始终把人民群众的关心关切作为一切工作的出发点和落脚点，不断擦亮“渭您服务”品牌，创新搭建政务服务驿站，秉持“直办便民、帮办暖心、代办贴心、陪办舒心”的服务理念，以细致入微的服务，让群众办事更省心、更舒心。
“去年，我老伴儿的腿摔伤了，眼看就到社保年审的时间，社区服务驿站的工作人员上门来家里帮忙办理，真是太方便了！”渭滨区在宝管社区搭建的政务服务驿站让居民贾国栋连连称赞。
在回应群众关切上，渭滨区通过建章立制推动基层治理不断走深走实。
渭滨区借助网格“四长制”建立“基础网格长日巡快处、镇街整合部门联勤联办、区级领导攻坚克难”的三级处置模式，及时推动清姜河“一河两岸”游园环境脏乱、鼎盛花园小区附近路面塌陷等问题处理，让居民出行更加安全便利。
渭滨区落实了“镇街吹哨、部门报到”机制试点，建立“吹哨清单”“一哨一评”机制，积极破解跨部门难题，形成从问题发现到闭环反馈的全链条治理。
据统计，6月初以来，全区共受理企业群众通过12345政务服务便民热线反映诉求2035件，办结2033件，按期办结1996件。
治理创新添活力
7月10日，社区、居民、物业代表齐聚新民路社区党群服务中心，共同见证了经二路街道办“信托制物业”签约仪式。“‘信托制物业’模式将物业费和公共收益设立为小区共有基金，以业主利益最大化为目标提供专业服务，将推动解决部分老旧小区面临物业管理矛盾频发、服务品质低下、财务不透明等难题。”经二路街道办副主任朱莹介绍。
这是渭滨区深化基层治理改革的重要实践。近年来，渭滨区坚持“一镇街一特色，一社区一品牌”抓治理创新，让基层治理搭上发展快车，迸发新的活力。目前，已培育出“我帮你（581）”“岭里十八匠”“五微工作法”“四千行动”等一批叫得响、立得住的党建引领基层治理特色品牌。
7月16日，“岭里十八匠”志愿服务队“教书匠”华萍正在辅导学生，“今年我们社区共享自习室，有个学生考上研究生了，真的让我特别欣慰。”她开心地说。长岭社区搭建“岭里十八匠”平台，让社区内各行业能人汇聚，各展所长，为社区治理增添更多活力。
渭滨区聚焦基层治理的重点任务、关键环节和突出问题，不断拓展群众参与基层治理的渠道，持续推动村级议事协商工作向规范化、标准化、创新化发展。
从只管“自家事”到共议“大家事”，群众参与治理，共同构建着共建共治共享的基层治理格局。
经二路街道新建路社区创新“五新邻里”议事协商模式，让群众从“旁观者”转变为“参与者”，化解邻里纠纷23起；八鱼镇昌盛路社区创建“昌治”邻里协商议事品牌，有效破解大型小区治理难题……议事协商机制的完善让渭滨区基层治理成果可感可及。居民们在参与议事协商的过程中，不仅解决了实际问题，更增强了社区的凝聚力和向心力。
“针对居民楼漏水产生的矛盾，社区通过‘邻里议事厅’，组织矛盾双方、居民调解员、物业公司经理、维修师傅等相关人员齐聚一堂共同商议解决办法，共同推动了问题化解。”马营镇吾悦路社区书记熊艳说。
守正道而开新局，致广大而尽精微。渭滨区将聚力“治理优”，以党建为引领，以服务为宗旨，以创新为动力，书写更加精彩的城市治理新篇章。
（通讯员 杨萌芽）
责任编辑：安心 审核：杨勇
[如果您有新闻线索，欢迎向我们报料。报料关注西北信息报微信公众号（xbxxbwx）留言或加编辑微信号：y609235490 投稿邮箱：xbxxbxmt@163.com]